Handelsbetingelser for VI ELSKER ApS

VI ELSKER ApS
Rødovre Parkvej 130
2610 Rødovre
TLF: +45 26733385
CVR: 38324926

VI ELSKER ApS tager imod online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet – med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

VI ELSKER ApS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol, hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

VI ELSKER ApS’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

VI ELSKER sender alle pakker med GLS. Leveringstiden for din ordre er 2-4 hverdage.

Vi har fast leveringspris med GLS på 49 DKK. uanset ordre beløb.

Ved udsalg og under afvikling af vores fester, må forventes lidt længere leveringstid.

 

Du kan også vælge at afhente din pakke hos VI ELSKER, i Rødovre. Afhentnings tidsrummer er kl. 10-14 på hverdage. Dog beder vi dig altid om at kontake os på mail kontakt@vielsker.dk, for at orientere os om hvilken dag, du ønsker at afhente.

VI ELSKER giver 14 dages fuld returret på varer købt på vores hjemmeside – med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

De 14 dags returret starter den dag, hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder af køber. Vi henter ikke pakker i pakkeshops, så alle returneringer skal ske direkte til vores adresse.

Ønsker du at benytte fortrydelsesretten skal det meddeles os senest 14 efter leveringen – og være os i hænde seneste 14 dage, efter vi er blevet informeret om din returnering.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail regnskab@vielsker.dk. I mailens emnefelt skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret samt ordrenummer. I mailen skrives navn og hvilke styles. du ønsker at returner.

 

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder, at du må prøve varen på samme måde, som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til VI ELSKER ApS at vurdere varens stand.

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til VI ELSKER ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.


Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet. Tjek altid vaskeanvisninger eller kontakt os, hvis du er I tvivl.

VI ELSKER ApS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

VI ELSKER ApS
Rødovre Parkvej 130
2610 Rødovre
TLF: +45 26733385

Reklamationer modtages ikk,  hvis disse er sendt på efterkrav.

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med VI ELSKER ApS, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos VI ELSKER ApS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for VI ELSKER ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i VI ELSKER ApS er: Rita

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos VI ELSKER ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til regnskab@vielsker.dk.

Cookies
På shop.vielsker.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Se hvordan du sletter dine cookies på Webshop Cookies og Privatlivspolitik

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på shop.vielsker.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere VI ELSKER ApS’s hjemmeside.

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: regnskab@vielsker.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.

KONTAKT@VIELSKER.DK

TLF: 93881990

CVR: 38324926

 

HANDELSBETINGELSER

PRIVATE POLICY

2021 COPYRIGT © VI ELSKER

 

VI ELSKER APS

RØDOVRE PARKVEJ 130

2610 RØDOVRE